الشروط والاحكام

باستخدامكم لمتجر أم صامل أو الشراء منه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.

أولاً: شروط الحساب والتسجيل

  • يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلب (الاسم، الجوال، العنوان). يتحمل العميل كامل المسؤولية عن أي تأخير في التوصيل ناتج عن خطأ في البيانات.

ثانياً: المنتجات والأسعار

  • تشمل منتجاتنا: القهوة المختصة، بوكسات الإهداء، القهوة بالنكهات، وقهوة الإسبريسو.
  • جميع الأسعار المعلنة في المتجر هي بالريال السعودي، وقد تكون شاملة أو غير شاملة لضريبة القيمة المضافة وحساب الشحن حسب ما يظهر في فاتورة الدفع النهائية.
  • يحتفظ متجر أم صامل بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو إيقاف بعض النكهات أو البوكسات في أي وقت دون إشعار مسبق.

ثالثاً: الطلبات والدفع

  • يعتبر الطلب مقبولاً ومؤكداً فور إتمام عملية الدفع ووصول رسالة تأكيد للعميل.
  • تتوفر في المتجر خيارات دفع متنوعة وآمنة، بالإضافة إلى خدمات الدفع الآجل (مثل تمارا) وتخضع شروطها لسياسة مزود الخدمة نفسه.

رابعاً: الشحن والتوصيل

  • نسعى لتجهيز وطلب القهوة والبوكسات بأسرع وقت لضمان وصولها طازجة وبأعلى جودة.
  • تختلف مدة التوصيل وتكلفتها بناءً على شركة الشحن المختارة ومقر إقامة العميل (داخل مدن المملكة).
  • متجر أم صامل غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته ناتج عن شركات الشحن أو الظروف القوية.

خامساً: التعديلات على الشروط والأحكام

  • يحق لمتجر أم صامل تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة